退换货政策:
退换货基本条件:
外包装完整,且不影响二次销售。一旦拆封无法复原商品不可退货(质量问题除外)。
若交易已完成,发现质量问题,请在交易完成后15天内跟我们联系 进行退货协商。
退款时买家需将货物和赠品一起退回(如有发票需一并寄回)。
不可退换货特殊说明:
无质量问题且外包装已拆无法复原,影响二次销售。
人为刻意损害或不可抗力导致的损坏。
商品的图片及信息仅供参?#32908;?#22240;?#32435;?#28783;光及不同显示器色差等问题可能造成商品图片与实物有细微色差。
护肤品等外?#32654;?#20135;品,即使是再好的产品也会有?#27426;?#27604;例的过敏率,所以如因外?#32654;?#20135;品过敏要求退货不予受理。
退换货费用说明:
如果是买家原因退货,由买家自行承担退货费用。
如果是商品质量问题而导致的退货,退货费用则由卖?#39029;?#25285;。
如何办理退换货:
跟客服人员联系,说明退货原因,客服人员会报给货物退回的地址等详?#24863;?#24687;。
物流部收到货物并确认退货数量后会通知财务进行退款处理。
不?#37038;?#24179;邮货物,寄回货物请用快递。